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【スマホ】ソフトバンクでの事前予約番号の確認方法

iphone6の予約内容確認

【スマホ】ソフトバンクでの事前予約番号の確認方法

ついに思い切ってiphone6Plusをsoftbank恵比寿店で予約してしまいました。

私が予約したのは『iphone6 PlusGOLDの64G』です。

予約時間は9月17日19時ぐらい。

さすがに19日の発売日には私には出荷された報告のメールが届きませんでした。

さて本題ですが私は店頭にてiphone6を予約したのですが、予約後に事前予約完了メールが届きます。

しかし!事前予約番号が記載されているメールを誤って消してしまいました(;;)

ソフトバンクオンラインにて予約状況の確認ができます。(自身のiphone6が店頭に届いた際などにステータスでわかります)

事前予約番号の確認方法(ソフトバンク)

予約状況を確認する場合以下情報が必要です。

事前予約番号

・機種変更の場合は電話番号

予約内容確認のためのログイン

ご覧の通り、事前予約番号がないと現在、ソフトバンクのお店に自身の予約分が届いているのかどうかがわからない!

ということでソフトバンクのカスタマーへ問い合わせれば何とかなるかと思い早速電話しました。

ソフトバンクの問い合わせ先

ここで問題が、たくさんの方がiphone6についての問い合わせをしているためか100回かけても繋がりませんでした。(携帯2台でかけまくったのに・・・)

そのため『0800-919-0157』は無料ですが、繋がらないので『東日本地域:022-380-4380(有料)』であればすぐに繋がりました。

電話回線がパンクしているみたいです。(こうなるのは想定できたんだからもっとどうにか対策してほしい・・・)

電話がつながってもオペレーターへ繋がらず結局無駄骨・・・

思い切って店頭で予約していたのでソフトバンク店に電話して問い合わせたところ『店頭で本人確認すれば事前予約番号をお知らせすることが出来ます。』とのこと!

店頭にいくと既に『iphone6 Plus』『iphone6』が店頭で触れたので触りつつ事前予約番号を調べてもらいました。

待つこと10分ぐらいで事前予約番号を教えてもらい早速予約内容を確認したところ以下画面となり無事確認ができました。

結局『来店案内準備中』でした。。。

事前予約内容を確認!

初回入荷分では私の分はなかったみたいなので、はたしていつの入荷が私に割り振られるのだろうか。。。

気長に待つしかないんでしょうね。

結論

ソフトバンクオンラインにて予約をしたらメールを保護するか画面の写真をとって保存する。

万が一『事前予約番号』がわからなくなってしまった場合は、ソフトバンクのお店で事情を説明し調べてもらえる。

 

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